Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Elena Reig Tomàs, psicòloga col·legiada COPC nº 9279, amb domicili professional a Rambla 9, 2n 2a, 08202 Sabadell (Barcelona). Correu de contacte: ereig@copc.cat. Telèfon: +34 659 856 181.

2. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades a través del formulari de contacte, correu electrònic, telèfon o WhatsApp es tracten amb les finalitats següents:

• Gestionar la sol·licitud d'informació o visita prèvia.
• Mantenir la relació terapèutica si decideixes iniciar un procés (història clínica, evolució).
• Complir amb les obligacions legals, comptables i deontològiques (COPC).
• Enviar-te recordatoris de visita si ho autoritzes.

3. Dades de salut (categoria especial)

Pel caràcter del servei, durant la relació terapèutica poden tractar-se dades de salut. Aquestes dades estan sotmeses al secret professional regulat pel Codi Deontològic del COPC i a les garanties reforçades de l'art. 9 RGPD. Només hi té accés la mateixa psicòloga i es conserven en arxius xifrats o sota clau.

4. Base legal

Les bases jurídiques són: el consentiment exprés de l'interessat (art. 6.1.a i 9.2.a RGPD), l'execució del contracte terapèutic (art. 6.1.b), les obligacions legals (art. 6.1.c) i, en el cas de dades de salut, les finalitats de medicina preventiva i diagnòstic mèdic (art. 9.2.h).

5. Termini de conservació

Les dades del formulari de contacte es conserven el temps imprescindible per gestionar la teva sol·licitud i, posteriorment, durant el termini legal aplicable. Les històries clíniques es conserven durant el termini mínim de 5 anys des de l'alta del procés, conforme a la normativa sanitària.

6. Destinataris

Les dades no es cedeixen a tercers, llevat d'obligació legal. Poden tenir-hi accés tècnic encarregats de tractament (proveïdor d'allotjament, eina de correu, plataforma de visites Doctoralia) que compleixen amb les garanties del RGPD mitjançant contracte.

7. Drets de les persones

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades, escrivint a ereig@copc.cat amb còpia del DNI o document equivalent. També pots revocar el consentiment prestat en qualsevol moment.

8. Reclamació davant l'autoritat de control

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a www.aepd.es, o davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT), a apdcat.gencat.cat.

9. Seguretat

S'apliquen mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades: xifratge de comunicacions (HTTPS), emmagatzematge segur, control d'accés i compromís de confidencialitat professional.