Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Elena Reig Tomàs, psicóloga colegiada COPC nº 9279, con domicilio profesional en Rambla 9, 2n 2a, 08202 Sabadell (Barcelona). Correo de contacto: ereig@copc.cat. Teléfono: +34 659 856 181.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud de información o cita previa.
• Mantener la relación terapéutica si decides iniciar un proceso (historia clínica, evolución).
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y deontológicas (COPC).
• Enviarte recordatorios de citas si así lo autorizas.

3. Datos de salud (categoría especial)

Por el carácter del servicio, durante la relación terapéutica pueden tratarse datos de salud. Estos datos están sometidos al secreto profesional regulado por el Código Deontológico del COPC y a las garantías reforzadas del art. 9 RGPD. Solo accede a ellos la propia psicóloga y se conservan en archivos cifrados o bajo llave.

4. Base legal

Las bases jurídicas son: el consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), la ejecución del contrato terapéutico (art. 6.1.b), las obligaciones legales (art. 6.1.c) y, en el caso de datos de salud, los fines de medicina preventiva y diagnóstico médico (art. 9.2.h).

5. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan el tiempo imprescindible para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable. Las historias clínicas se conservan durante el plazo mínimo de 5 años desde el alta del proceso, conforme a la normativa sanitaria.

6. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso técnico encargados de tratamiento (proveedor de hosting, herramienta de email, plataforma de citas Doctoralia) que cumplen con las garantías del RGPD mediante contrato.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a ereig@copc.cat con copia del DNI o documento equivalente. También puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es, o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT), en apdcat.gencat.cat.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: cifrado de comunicaciones (HTTPS), almacenamiento seguro, control de acceso y compromiso de confidencialidad profesional.